Sur votre espace client Finfrog, vous pouvez rajouter une nouvelle photo de votre pièce d'identité, d'un RIB ou tout autre document en le téléchargeant directement via l'onglet "joindre mes pièces justificatives".
Comment bien prendre les photos ?
Pour accélérer le processus de validation, merci de veiller à prendre les photos en entier, sans flash, et d'ajouter les deux faces du document si nécessaire (par exemple pour les cartes nationales d'identité).
⚠️ Les photos aux format .pdf et .png ne sont pas acceptées.