- vos identifiants de connexion à votre espace bancaire en ligne. Il s’agit des identifiants qui vous permettent de consulter vos comptes sur internet et sur mobile. Ces derniers permettent à Finfrog d’obtenir une visualisation de vos derniers relevés bancaires pour l’étude de votre dossier. Ce processus est sécurisé et encadré par une réglementation européenne, la DSP2. Ce service ne permet pas à Finfrog de réaliser des opérations sur vos comptes. Finfrog n’a jamais accès directement à vos identifiants bancaires : à aucun moment ils ne transitent ni ne sont stockés par Finfrog.
- une pièce d’identité valide, qui nous permet de vérifier votre identité.
Une fois votre demande finalisée sur notre site internet ou notre application, vous recevrez une réponse en moins de 24h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Un SMS ou email vous permettent de valider votre demande, si celle-ci est acceptée, et vous n'avez ensuite plus qu'à renseigner votre carte bancaire, qui vous servira à rembourser les mensualités, et à signer votre contrat de prêt et le mandat de prélèvement.
Merci de noter qu'il n'est pas possible d'effectuer la demande par téléphone,
pour des raisons de sécurité et de protection des données.